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GP / Conditions d'utilisation

Important : Il est INTERDIT à un passager de voyager avec un billet non réservé le jour où il a une réservation sur la même relation.

Ces billets sont valables un an à partir de la date d´achat.

L´ensemble des coupons de vol doivent être utilisés dans l'ordre du parcours.

Le billet est valable sur un parcours précis.

Le billet est valable pour une personne précise : vous ne pouvez l'utiliser pour un autre de vos ayants-droit.


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Motifs d'abscence maintenant le droit aux facilités de transport

Accident de travail ou de trajet

Absence pour cause d'enfant malade

Congé formation

Maladie

Maternité et Paternité

Congé parental d'éducation jusqu'à la date anniversaire des 4 ans de l'enfant

Congé d'adoption

Arrêt vol pour cause médicale pour le personnel navigant

Inaptitude vol pour le personnel navigant


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Ordre de confirmation d'un billet

1. Le type de billet/listage (exemple R3, R2, RN, N2 etc...)

2. Le nombre de jours de présentation à l´aéroport quand vous n´avez pas pu embarquer

3. La société d'appartenance

4. La notion d'ouvrant droit voyageant seul ou accompagné, la notion d'ayant droit voyageant seul

5. Le nombre de vols de report dans la même journée, quand vous n'avez pas pu embarquer sur votre vol de listage

6. L’ancienneté compagnie


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Remboursement

Un billet à réduction non commerciale réservé est remboursable dans un délai d'un an après la date d'achat. C'est le nombre de jours séparant votre demande de remboursement et la date de votre départ qui conditionne le montant du remboursement qui vous sera versé.


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R1 - billet réservé

Il s'agit de billets nécessitant de réserver une place dans l'avion.

ATTENTION : Entre la réservation d’un billet et son achat, il peut y avoir des variations de prix. Le prix à payer est celui en vigueur au moment de l'achat. De plus, certains billets R1 réservés aux agents sont plus chers que les billets proposés au public...


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R1 - Billet Médaille d'Honneur de l'Aéronautique

La Médaille d'Honneur de l'Aéronautique gratifie l'ancienneté de service d'un salarié sous contrat de travail de droit français dans le secteur aéronautique.

  • bronze (25 ans)
  • argent (30 ans)
  • vermeil (35 ans)
  • ou or (40 ans)

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R1 - Billet Médaille d'Honneur du Travail

La Médaille d'Honneur du Travail (MHT) gratifie l'ancienneté de services d'un salarié, quel que soit son secteur d'activité. Elle est attribuée à la demande du salarié (dépôt du dossier à sa charge). Celui-ci reçoit en retour un diplôme auquel est associé, pour les salariés d'Air France sous contrat de travail de droit français, l'attribution de R1 gratuits.

La demande de Médaille d'Honneur du Travail est établie sur un formulaire mis à la disposition des candidats : dans les mairies, dans les préfectures, dans les ambassades ou consulats et sur Internet : www.travail.gouv.fr

  • 20 années: médaille d'argent
  • 30 années: médaille de vermeil
  • 35 années : médaille d'or
  • 40 années : grande médaille d'or


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Indemnisation pour report d'embarquement

Lorsque le vol est sur-vendu, l'escale peut être amenée à ne pas embarquer des passagers réservés.

L'escale s'engage à prendre en charge votre réacheminement sur un vol Air France et vous bénéficiez des mêmes prestations (si nécessaire) que les passagers commerciaux (restauration, hébergement, transfert). En plus de la prise en charge, vous pouvez bénéficier d'une indemnisation.

Vous êtes volontaire pour différer votre voyage : l'escale s'occupe de vous et vous remet une compensation de volontariat. La compensation pour volontariat vous est acquise que vous embarquiez ou non sur ce vol, au final.


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Listage

Il ne concerne que les billets non réservés. Avant de se présenter à l'enregistrement d'un vol, les passagers souhaitant voyager avec un billet non réservé sont invités à procéder à un listage pour permettre de les identifier et de gérer leur priorité lors de la confirmation du vol.

Vous effectuez un seul et même dossier de listage pour vous et vos ayants droit afin qu'ils puissent bénéficier de la même priorité à l'embarquement que vous.

Internet : Site GPNet

Borne d'accès libre service au site GPNet : GPILS

Téléphone : SVI (Serveur Vocal Interactif) GEPPETTO
- En interne AF : 71 6 8888
- En externe : 01 41 56 8888 (de l’étranger : +331 41 56 88 88)


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Modifier son listage

Vous êtes déjà listé(e) sur un vol et vous changez d'avis

Votre dossier de listage est reporté automatiquement à priorité égale, sur tous les vols qui suivent votre vol d’origine et ce dans un délai de 3 heures. Sinon vous devez effectuer un nouveau listage.


Vous vous êtes enregistré(e) sur votre vol de listage et vous n'avez pas été accepté

Vous êtes reporté(e) automatiquement avec une priorité accrue de vol en vol. Inutile de faire un nouveau dossier de listage, car dans ce cas, vous perdriez la priorité accrue obtenue grâce au report.


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R2 - billet non réservé

Il s'agit de billets ne permettant pas de réserver de place.

Ces billets vous donnent un statut "débarquable" ce qui signifie que vous embarquerez si et seulement si :

  • il reste des places à bord
  • l'état de charge de l'avion le permet


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R3 -Billet annuel prioritaire

Les salariés actifs et retraités d'Air France bénéficient une fois par an de 2 billets (en aller simple) à réduction non commerciale non réservés (R3), avec une priorité accrue.

 

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Cars Air france

Pour bénéficier de l'accès à titre gratuit à bord des cars Air France, dans la limite des places disponibles : présentez votre justificatif de voyage, votre carte professionnelle et d’identité.

 

Nota bene : l’embarquement peut être refusé par le conducteur s’il a connaissance par la régulation de l’exploitation d’une quelconque "pression clientèle" à l’arrêt suivant.


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